L'Ordonnance sur l'informatique dans l'administration fédérale (OIAF) définit les tâches et les compétences pour la planification et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans l'administration fédérale:
L'organe supérieur de pilotage de la Confédération est le Conseil de l'informatique (CI). Son organe d'état-major est l'Unité de stratégie informatique de la Confédération (USIC). Le CI adopte des normes et des standards qui s'appliquent à toute l'informatique de l'administration fédérale.
On distingue en outre entre les bénéficiaires de prestations (BP) et les fournisseurs de prestations (FP). Les BP ne fournissent eux-mêmes aucune prestation TIC opérationnelle, mais doivent en obtenir de la part d'un FP. A l'exception des prestations transversales définies par le CI (p. ex. les télécommunications), les BP peuvent décider eux-mêmes, en accord avec leur département, du choix de leur fournisseur de prestations informatiques: celui-ci peut être un FP interne ou un FP externe au département, voire à l'administration fédérale. Les FP sont responsables de la gestion, du management des spécifications et du financement de leur technologie de l'information et de la communication (TIC). Des accords de prestations sont conclus entre les FP et les BP.