L'ordinanza sull'informatica nell'Amministrazione federale (OIAF) disciplina i compiti e le competenze in ambito di pianificazione e di impiego delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) nell'Amministrazione federale:
L'organo superiore di condotta della Confederazione è il Consiglio informatico della Confederazione (CIC). Il suo organo di stato maggiore è l'Organo strategia informatica della Confederazione (OSIC). Il CIC decide le norme e gli standard validi per tutta l'informatica della Confederazione.
Si opera una distinzione tra beneficiari di prestazioni (BP) e fornitori di prestazioni (FP). I BP non forniscono prestazioni operative TIC, ma devono ottenerle dai BP. Fatte salve le prestazioni interdipartimentali definite dal CIC (ad es. telecomunicazione), i BP possono decidere autonomamente, d'intesa con i loro dipartimenti, dove intendono ottenere le prestazioni informatiche: si può trattare di un FP interno o esterno al dipartimento oppure esterno all'Amministrazione federale. I FP sono responsabili della condotta, del management delle esigenze e del finanziamento della loro informatica e telecomunicazione (TIC). Tra i FP e i BP sono concluse convenzioni di prestazioni.